Chambres et Aménagements

Arrangements de vos voyage et de séjour

Réservations

Les réservations peuvent être faites soit online via contact form, soit par e-mail, soit par téléphone. Si vous ne pouvez nous joindre immédiatement, veuillez svp nous laisser un message, nous reprenons contact avec vous dès que possible.  Veuillez noter que pour les week-ends, nous donnons préférence et donc priorité aux hôtes qui réservent pour 2 nuits (ou plus). Si vous avez des requêtes pour des besoins spécifiques ou services additionnels, veuillez svp nous le faire savoir dès votre réservation.

Pick-up service

Pour les hôtes ne bénéficiant pas d’un moyen de locomotion, nous offrons la possibilité de vous récupérer aux plus proches gares d’aéroport ou de train. Veuillez faire appel à ce service via le formulaire de réservation svp.

Checking in / out

  • Arrivée : entre 14:00 et 20:00
  • Départ : entre 07:00 et 12:00

A titre exceptionnel, tout autre check-in / check-out doit être convenu à l'avance et peut entraîner des frais supplémentaires

Termes de paiement

  • Le prix des chambres et des nuitées correspondantes est perçu en intégralité et en liquide dès réceptions au B&B.
  • Veuillez noter que nous ne n’acceptons pas les cartes de crédit.
  • Le décompte final des consommations de boissons et autres services additionnels utilises durant votre séjour seront réglés lors de votre check-out du B&B.

Caution – Dépôt de garantie 

Une caution en liquide d’un montant de 50 € par chambre sera demandée à votre arrivée et vous sera retournée à votre départ.
Cette caution sert à couvrir la perte éventuelle de la clef codée du bâtiment.

Nous mettons à votre disposition des locaux propres et parfait état. Nous demandons donc à nos hôtes un minimum de compréhension et de savoir-vivre afin de respecter la propriété qui leur mise à disposition et de laisser une chance équivalente aux hôtes qui vous succèderont d’en profiter de la même manière.

Les prix locatifs couvrent les services de nuitées et de déjeuner, mais ne couvrent pas les coûts de réparations pour dégradations dues à un usage anormal des lieux qui vous sont mis à disposition.

En cas de dégradations faites à la propriété (décoration, éclairage, mobilier…) du fait d’un usage ou d’un comportement inapproprié et volontaire, et dont l’origine s’avèrerait être du fait de l’un de nos hôtes, nous nous réservons le droit de faire constater les faits à qui de droit pour en obtenir dédommagement.

Déjeuner

Le déjeuner est servi entre 08.00am et 09.30am dans la salle de déjeuner au rez-de-chaussée. 

Multimédia

L’usage de la TV (chambre ou salle-à-manger) est inclus dans le prix de la nuitée.
La couverture WIFI-Internet est disponible dans toutes les chambres et dans les communs B&B, voire en extérieur mais à distance limitée.
Un téléphone à ligne fixe est disponible sur demande à l’accueil au rez-de-chaussée.

Règles d’intérieur – d’usage et de bonne conduite

  • Vous avez choisi de passer un peu de votre temps dans notre B&B, nous sommes fiers et heureux de faire votre connaissance et de vous faire partager un peu de notre vie de famille.

  • Pour ce faire, dans le respect de l’éducation que nous avons reçue et dans la continuité de ce que nous apprenons à nos propres enfants, nous vous demandons d’adhérer à des lignes de conduite simples et de bon sens.

  • Nous mettons en œuvre et concentrons tous nos efforts pour que votre séjour soit aussi agréable que possible, nous vous demandons en conséquence de respecter l’intimité, le sommeil et la quiétude des hôtes présents dans la maison.
    Le silence est de rigueur après une heure raisonnable en fin de soirée.

  • B&B Secret Garden a fait l’objet d’une transformation et d’une rénovation profonde, longue et coûteuse. Nous vous demandons en conséquence de faire preuve de citoyenneté et de respecter la propriété d’autrui au même titre que vous respectez la vôtre. Laissez les lieux en parfait état pour donner la même occasion aux hôtes qui vous succèderont.

  • Dans cette optique, nous demandons à nos hôtes leur bonne volonté et compréhension pour:
    • Respecter autant que possible les heures d’ouverture et de fermeture de notre B&B.
    • Respecter le silence des autres invites en dehors de ces heures (voisinage, cage d’escalier, bruit de portes qui claquent…).
    • Eviter des niveaux sonores trop élevés par l’usage de radios, smartphones, tablettes ou télévision ou simplement par des cris et rires intempestifs.
    • Eviter d’apporter de la nourriture dans les chambres à coucher ; tout ce dont vous avez besoin est à disposition lors des heures normales de repas dans la salle commune au rez-de-chaussée.
    • Eviter d’entrer dans les communs, dans la cage d’escalier et surtout dans les chambres avec des souliers sales et boueux.
      Un local de rangement pour ces effets de marche est prévu dans les dépendances de notre B&B.
    • Interdire l’accès aux chambres à des personnes inconnues de notre part et qui ne nous ont pas été présentées lors de votre inscription au B&B.
    • Interdire l’usage du feu dans les chambres. A fortiori, fumer ou vapoter sont strictement interdit à l’intérieur des bâtiments du B&B, quels qu’ils soient.
       
  • Les dégradations feront l’objet d’un constat et sont répréhensibles au regard de la loi.
  • Les dégradations aux véhicules parqués sur notre parking ne sont pas couverts 
  • En cas de vol, il y aura constat et rapport à la Police locale
  • Les enfants sont les bienvenus – veuillez noter cependant que nous n’avons ni l’autorisation ni la possibilité d’ajouter des lits d’enfants supplémentaires dans les chambres (seul un lit de bébé peut être ajouté dans les chambres Rose et Daisy) 
  • Pour des raisons d’hygiène, les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans notre B&B.
  • Nous ne pouvons être tenus pour responsable pour tout accident, dégâts, ou pertes/vols subis dans notre propreté.
  • Dans le respect de l’environnement et de notre empreinte écologique, nous demandons à nos hôtes de faire un usage sensible et raisonnable d’eau (douches), d’électricité et de chauffage, ainsi que de l’usage de nos essuies de toilette.